Pages: (3) [1] 2 3  ( Show unread post )

> Помогите решить проблему с Безеком.
 Babun Member is Offline
 Posted: 04-03-2007, 23:41 (post 1, #721170)

Большой Человек

Group: Members
Posts: 498
Warn:0%-----
Был у меня пакет 1500/96 от безека,адсл. Пол года назад перешёл на 2500/256. Всё было отлично, и пол месяца назад перешёл на 5000/512.
Две недели качал и отдавал на полной скорости, вдруг в эту пятницу модем перестал синхронизироваться с линией. Звоню в Безек, обьяснил проблему, менял фильтры, непашет. Вдруг мне нациг говорит что я немогу получать 5000/512 так как у меня линия неподдерживает данную скорость. Ок, заказал технаи на дом. Сегодня пришёл технаи, говорит всё проверки я сделал и говори с нашим ширутом насчёт скорости. Звоню опять, они мне ты неможешь получать 5000/512, только 2500/256. Я им обьясняю, что у меня две недели был пакет 5 Мг и всё отлично работало. Они мне нет, неможет быть, твоя линия поддерживает только 2500/256. Перевели меня на 2500/256 до выяснения если есть возможность перевести меня на 5 Мг.
Но даже сейчас я реально получаю 2000/200, то есть 260/25 кб.
Говорил с ихним технаи, он говорит что чем больше людей сидит на одной линии с моего района до мерказии, тем меньше будет скорость у каждого отдельного человека дома. Или у них иногда бывают помехи на линии и из за этого у меня низкая скорость.
Сижу вот думаю что делать. Ругаться с Безеком дальше или сразу переходить в Хот...
PM Email Poster ICQ
Top Bottom
 the_gift Member is Offline
 Posted: 05-03-2007, 01:38 (post 2, #721206)

тысяча триста тридцать третий

Group: News makers
Posts: 1769
Warn:0%-----
а чё с ними ругаться, поставь ультиматум, или то, что хочешь, или через 3 дня ты в ХОТ-е.
PM
Top Bottom
 FiL Member is Offline
 Posted: 05-03-2007, 05:05 (post 3, #721243)

Сварливый Мозг Клуба
Group: Roots
Group: Roots
Posts: 22885
QUOTE (Babun @ 04-03-2007, 15:41)
Говорил с ихним технаи, он говорит что чем больше людей сидит на одной линии с моего района до мерказии, тем меньше будет скорость у каждого отдельного человека дома.
Это с кабелем так. С DSL - нет. Врут, гады. Но кроме как уйти - другой альтернативы нет.
PM Email Poster ICQ AOL MSN
Top Bottom
 genka Member is Offline
 Posted: 05-03-2007, 05:46 (post 4, #721252)

Напускатель дыма

Group: Prestige
Posts: 3401
Warn:0%-----
QUOTE (FiL @ 04-03-2007, 21:05)
Это с кабелем так. С DSL - нет. Врут, гады. Но кроме как уйти - другой альтернативы нет.
Не врут- все индивидуальные линии сходятся в DSLAM на телефонной станции. Не знаю какой аплинк в Израиле, у нас- АТМ ОС-3, 155Мб
PM Email Poster Shared files Users Website ICQ Yahoo MSN
Top Bottom
 FiL Member is Offline
 Posted: 05-03-2007, 08:12 (post 5, #721263)

Сварливый Мозг Клуба
Group: Roots
Group: Roots
Posts: 22885
QUOTE (genka @ 04-03-2007, 21:46)
QUOTE (FiL @ 04-03-2007, 21:05)
Это с кабелем так. С DSL - нет. Врут, гады. Но кроме как уйти - другой альтернативы нет.
Не врут- все индивидуальные линии сходятся в DSLAM на телефонной станции. Не знаю какой аплинк в Израиле, у нас- АТМ ОС-3, 155Мб
ты хочешь сказать, что если к одной станции подключено более 50 DSL-клиентов (весьма вероятно в городе), то они уже не получат заявленой скорости (3 мегабита вниз)? Что-то мне это странно. Проверить мне сложно, а ты вроде как должен знать гораздо лучше, но уж очень мало клиентов получается.
PM Email Poster ICQ AOL MSN
Top Bottom
 heineken man Member is Offline
 Posted: 05-03-2007, 08:48 (post 6, #721268)

Agent - Provocateur

Group: Prestige
Posts: 4565
Warn:0%-----
У меня была похожая история года три назад, только я почти неделю вообще без инета сидел, пока они выяснили что в моем районе то подключение не поддерживалось. Один из решающих моментов, приведших к отключению от Безека вообще, даже телефонных линий. Последном моментом была неделя, которой им так и не хватило для переноса телефонной линии между двумя домами в зоне прямой видимости и готовой инфраструктурой в обоих. :diablo: :pig:
А то, что по умному называется oversubscribing - есть функция жадности поставщика, поэтому присутствует в том или иним виде в любом пакете услуг, независимо от технологии. :fear2: :w00t:
PM Email Poster
Top Bottom
 Uzaren Member is Offline
 Posted: 05-03-2007, 09:00 (post 7, #721271)

Герой Асфальта
Group: Roots
Group: Roots
Posts: 18547
QUOTE (the_gift @ 05-03-2007, 00:38)
а чё с ними ругаться, поставь ультиматум, или то, что хочешь, или через 3 дня ты в ХОТ-е.
Я бы не много перефразировал:
А чё с ними ругаться, перейти в ХОТ, и все дела! :D:
PM Email Poster Users Website ICQ MSN
Top Bottom
 Babun Member is Offline
 Posted: 05-03-2007, 09:06 (post 8, #721272)

Большой Человек

Group: Members
Posts: 498
Warn:0%-----
С пеереходом в Хот есть махонькая проблемка. Родители недавно сделали ремонт, и против того чтоб опять было видно кабели в квартире.
Только если Хот поставит в подьезде модем Wi Fi.
Кто нибудь знает есть ли у них такая услуга?

This post has been edited by Babun on 05-03-2007, 09:11
PM Email Poster ICQ
Top Bottom
 Lexus Member is Offline
 Posted: 05-03-2007, 10:22 (post 9, #721295)

Коллекционер
Group: Global Moders
Group: Global Moders
Posts: 10401
QUOTE (genka @ 05-03-2007, 03:46)
QUOTE (FiL @ 04-03-2007, 21:05)
Это с кабелем так. С DSL - нет. Врут, гады. Но кроме как уйти - другой альтернативы нет.
Не врут- все индивидуальные линии сходятся в DSLAM на телефонной станции. Не знаю какой аплинк в Израиле, у нас- АТМ ОС-3, 155Мб
В германии дсл только по длине от распределителя мерят, чем дальше, тем меньше скоростя дают. А по кол-ву чел не делается. Максимум что происходит, то дают отказ в установке, если не достаточно портом на распределителе.
PM Email Poster Users Website
Top Bottom
 Lord KiRon Member is Offline
 Posted: 05-03-2007, 11:29 (post 10, #721323)

Part time flamer

Group: Read Only
Posts: 7784
Warn:0%-----
Была такая же фигня с Безеком только днём всё работало а по наочям уровень помех такой что рвало каждые 2-3 минуты.

После 2-х месяцев борьбы с техниками приходившими конечно днём :( и тут же заявлявшими "не вижу, всё в порядке" - мне было заявленно что я "сильно далеко от станции" (это при том что разговор тогда шел о 1500/96 и в соседнем доме нормаьно работало 2500/150 у знакомого ...

Сволочи просто , когда им становится лень или не знают что делать - стандартная отговорка.
Перешел в ХОТ и доволоен уже больше года.
PM
Top Bottom
 the_gift Member is Offline
 Posted: 05-03-2007, 11:39 (post 11, #721324)

тысяча триста тридцать третий

Group: News makers
Posts: 1769
Warn:0%-----
да всё они могут, если захотят, и расстояние (разумное) от DSLAM-a не помеха.
могут подключить к усилителю, а могут и к ADSL2, но сервис, просто, на уровне...
PM
Top Bottom
 Stranger Member is Offline
 Posted: 05-03-2007, 12:14 (post 12, #721331)

Wow !

Group: Members
Posts: 2546
Warn:0%-----
QUOTE (Babun @ 04-03-2007, 22:41)
Был у меня пакет 1500/96 от безека,адсл. Пол года назад перешёл на 2500/256. Всё было отлично, и пол месяца назад перешёл на 5000/512.
Две недели качал и отдавал на полной скорости, вдруг в эту пятницу модем перестал синхронизироваться с линией. Звоню в Безек, обьяснил проблему, менял фильтры, непашет. Вдруг мне нациг говорит что я немогу получать 5000/512 так как у меня линия неподдерживает данную скорость. Ок, заказал технаи на дом. Сегодня пришёл технаи, говорит всё проверки я сделал и говори с нашим ширутом насчёт скорости. Звоню опять, они мне ты неможешь получать 5000/512, только 2500/256. Я им обьясняю, что у меня две недели был пакет 5 Мг и всё отлично работало. Они мне нет, неможет быть, твоя линия поддерживает только 2500/256. Перевели меня на 2500/256 до выяснения если есть возможность перевести меня на 5 Мг.
Но даже сейчас я реально получаю 2000/200, то есть 260/25 кб.
Говорил с ихним технаи, он говорит что чем больше людей сидит на одной линии с моего района до мерказии, тем меньше будет скорость у каждого отдельного человека дома. Или у них иногда бывают помехи на линии и из за этого у меня низкая скорость.
Сижу вот думаю что делать. Ругаться с Безеком дальше или сразу переходить в Хот...
был уже прецендент тоже такое сказали некотрым клиентам они подали в суд и удачно выиграли именно против безека
"мол какого продали елси обеспечить не можете?"
групповой иск
PM Email Poster Users Website ICQ
Top Bottom
 genka Member is Offline
 Posted: 05-03-2007, 23:11 (post 13, #721554)

Напускатель дыма

Group: Prestige
Posts: 3401
Warn:0%-----
QUOTE (FiL @ 05-03-2007, 00:12)

ты хочешь сказать, что если к одной станции подключено более 50 DSL-клиентов (весьма вероятно в городе), то они уже не получат заявленой скорости (3 мегабита вниз)? Что-то мне это странно. Проверить мне сложно, а ты вроде как должен знать гораздо лучше, но уж очень мало клиентов получается.
heineken man уже упомянул роковое слово oversubscription. DSLAM поддерживает 576 линий, потом 47 DSLAM-ов аггрегируются в ADM, затем идет раутер, подключеный к еще раз oversubscribed backbone. Благо далеко не все активные ословоды :)
PM Email Poster Shared files Users Website ICQ Yahoo MSN
Top Bottom
 heineken man Member is Offline
 Posted: 05-03-2007, 23:14 (post 14, #721556)

Agent - Provocateur

Group: Prestige
Posts: 4565
Warn:0%-----
QUOTE
аггрегируются в ADM
ATM?
PM Email Poster
Top Bottom
 genka Member is Offline
 Posted: 05-03-2007, 23:56 (post 15, #721571)

Напускатель дыма

Group: Prestige
Posts: 3401
Warn:0%-----
Это я опечатлся- пальцы очень толстые :) ADN- это какой-то ATM switch, я лично с ним не сталкивался и даже не знаю, как он выглядит. Могу выяснить, если нужно.
PM Email Poster Shared files Users Website ICQ Yahoo MSN
Top Bottom
Topic Options Pages: (3) [1] 2 3