такая вот история .

А Country Israel не listed? Что написано в гарантийном талоне вообще?

Кстати, почему Country Israel а не State of Israel? Откуда ответ пришел?

VxWorks По местному закону о зашите прав продавцов запрешено осушествлять гарантийный ремонт на теретории израиля товару купленному за его пределами. Сервис можно а гарантию ни ни.

Чааааааавоооо??????


А как же защита прав покупателя? Они что у вас там, совсем с глузду съехали?

Кстати, тут есть один такой небольшой прикол - по английскому закону (не думаю, что он сильно отличается от европейских), ответственность за гарантийный ремонт несет продавец. А посему, почему бы не позвонить этому самому продавцу, наорать на него за то, что продает всякую некачественную фигню и потребовать, чтобы он аппарат починили или заменил. Но за пересылку к аппарата к продавцу, придется заплатить. А назад, он должен сам пересылать.

Я про такой закон не слышал но то что такое повсеместно делается это факт

ну их в баню , себе дороже будет . взял я свой старый привод тошиба , вытащил проводки наружу , подключил привод .
не очень эстетично , но головных болей всё меньше .
почему они Израиль обозвали Country Israel не знаю , боюсь у него не важно с английским , на иврите он почему-то отвечать не хочет . это местный представитель филипса .

Вот выдержки из закона (в форме вопрос-ответ), размещенные на сайте Trading Standards UK:

"I have just purchased a product that is faulty. Is it the manufacturer's responsibility to rectify any faults?"
Usually no! The manufacturer will only have liability if the goods are covered by a guarantee, and then only if the guarantees the fault in question. The law considers that the seller of the goods is always liable for breaches of contract, such as goods being faulty, so, even if there is a guarantee, the seller must rectify the faults if you ask him to.

"I purchased goods over a year ago and the guarantee has now expired. The trader has advised me that he does not have any responsibility for the goods. Is he right?"
No! Guarantees are extra to your legal rights. If the goods are faulty due to an inherent fault, it is the trader's responsibility to rectify the situation.

И еще один:

Q. I bought a fridge/freezer about 18 months ago, and the freezer section has completely failed. I went back to the shop, but they refused to do anything as it was outside the original 12 month guarantee. What are my rights?
A. Firstly, when you buy goods from a shop, you enter into a contract under the Sale of Goods Act 1979 (as amended). This holds the shop liable for up to six years after purchase (Limitation Act 1980), providing that you can show that the problem is down to an unreasonable fault and not normal wear and tear. Secondly, remember that the guarantee is in addition to these statutory legal rights. Don't be taken in by the shop's argument here - they are using the issue of the guarantee as a red herring to try to avoid their legal obligations toward you.

Взято отсюда и отсюда

ну , если я его пошлю в магазин медиамаркт в Берлине , думаю мне его починят .
только стоимость полёта до Берлина , немного дороже , чем покупка здесь нового 630 филлипса .
впрочем я ещё чуток подожду , пока буду пользоваться тем , что есть .
законы о защите прав потребителя в Израиле , как правило тоже ответственность возлагают на продавца .
поэтому покупать надо здесь , и у солидного продавца , иначе можно оказаться у разбитого корыта( разломанного двд )

А зачем лететь? Просто послать бандеролью нельзя?

просто бандеролью можно послать
только чего там дойдёт ?
а послать DHL - по 50 баксов в один конец , так опять -таки оно мне надо столько денег тратить ?

Да но только если продавец продал товар в Израиле. И он обязан давать гарантию и давать как минимум на 1 год. Все купленное за пределами грниц израиловки незяяяяяяяяя.

grif

Засунь его в родную упаковку и дойдет даже бандеролью. Только пусть наклейку Fragile на почте приклеят.

ну родная упаковка оставлена в связи с большим объёмом в Германии .
да и потом мысль , что придётся ребёнку месяца 2-3 без мультиков жить меня пугает .
а мне так даже больше нравиться . главное , чтоб не сломался.