Ну, речь как раз шла о том, чтобы время не тратить - а один раз написать ясное ЧаВо (кстати, я мог бы попробовать) и по возможности автоматизировать помощь на трекере, чтобы ленивым как-ты-их-там-назвал решение их проблем выскакивало само, и они не задавали в форуме одни и те же вопросы.

Еще замечу, что после нескольких лет знакомства с предметом представить себя на месте абсолютного новичка - для большинства людей довольно нетривиальная задача.


Ну ладно, спорить не буду, давайте уже закругляться, а то чувствую, на меня сейчас шишки посыпятся :)

Fellow
Так Uzaren и предложил, а я и Loki развили тему вопросника при регистрации
Если новичек FAQ не прочел - соответственно вопросник не осилит и регистрацию не пройдет, что автоматически как минимум 50% пылесосов отсеет.
По-моему мысль имеет право на развитие...

Смех-смехом, а может и сработать. По этому принципу давно все нормальные проги работают: Пока не сделаешь то-то, дальше не продвинешься. И пользователь ВЫНУЖДЕН отреагировать правильно. Я ценю своё время и время других. В то же время невнимательных/ленивых/клинических идиотов... (нужное подчеркнуть или вписать) большинство. Это человеческая психология. И бороться с ней словесно я не вижу смысла. Надо сделать так, чтобы у пользователя не осталось выбора, кроме как сделать то, что от него требуется. Трекер - инфосистема, ничем не хуже развитой проги, или поисковика, или интернет-магазина... Я предлагаю свести человеческое участие и нервотрёпку в обслуживании посетителей к минимуму. ВСЁ, что можно автоматизировать и запрограммировать в скрипте, ДОЛЖНО быть сделано. Пусть не сразу, пусть со временем. И тогда настанет тишь и благодать. Если кто-то и напишет ПМ модераторам, то это случится нечасто. А сейчас весь форум каждый раз обучает/наставляет/воспитывает... очередного нерадивого. НАФИГА?!! Вот скажем, чайник впервые в жизни сел за комп. Он же не бегает по соседям с просьбой обучить его. Его пошлют и будут правы. Очень ЗАХОЧЕТ - НАУЧИТСЯ. НЕ НАУЧИЛСЯ - значит НЕ очень-то НУЖНО. После введения автоматизации на трекере можно посылать на... 90% всех недовольных. По-моему неплохо.

This post has been edited by benhalof on 29-04-2006, 03:59

правильно. при регистрации человек соглашаeтся с правилами.
тут не детский сад, чтобы за всякими ленивыми бегать с горшком да сопли им вытирать.
при нажатии на кнопочку agree человек подписывает с нами соглашение.
за несоблюдение его условий его банит робот... или я.

"Основной задачей медицины является не лечение болезней, а их профилактика!"©
Введение "кандидатского минимума" позволило бы свести эту работу к минимуму

This post has been edited by TAHKEP on 29-04-2006, 01:27

это ты просто не в курсе "кандидатов".
порой попадаются такие, что хочется сеть b забанить.

как говаривал один мой хороший знакомый в таких случаях:
"сильным спорт не нужен, а слабым он вреден!"

This post has been edited by shr on 29-04-2006, 03:02

а у нас не терапевты и психиаторы. У нас хирурги и патологоанатомы.

надо хоть одного психолога иметь

Маньяк-извращенец

А хорошо представить такую больничку, - настоящий дурдом

почему дурдом? В дурдоме как раз психологи.. а у нас скорее военный госпиталь. Досктор сказал в морг - значит в морг.

ага, а еще мы делаем обрезание по самую голову и крутим всё подряд по ночам

у меня есть вопрос к администрации треккера : вы всегда , и везде все правила сначала читаете , потом подписываете ?
я скажу честно - почти никогда этого не делаю , а если делаю , то читаю через строчку - просто времени на всю эту дребедень (извините , но в большинстве веб ресурсов , это на самом деле дребедень )- нет .
другой вопрос , что есть FAQ , не понимаешь что-то идёшь читаешь его , а не создаёшь кучу одинаковых топиков .
моё имхо - если 200 раз в разных местах объяснено , что делать для регистрации , или в случае бана , то за созджание подобных топиков на форуме надо как минимум медаль на пузо . 20 % ворнинг в смысле .