Сегодня столкнулся с такой пролемой: система windows 8 принтер hp photosmart d5460.
Принтер перестал печатать, кликаю рапечатать а ни чего не происходит.
Система работала исправно больше года.
На этом же компе стоит windows 8.1 если перезагружаюсь на нее все печатает, значит принтер исправен.
Перестановка дров и удаление и снова инсталяция принтера результатов не дали.
Гуглил, но ни чего путнего не нашел.
Дрова с офсайта? Поглядел, есть на 8 и 8.1, можешь еще для 7-ки скачать, поиграйся...
QUOTE (ns38 @ 12-12-2013, 22:10) |
Дрова с офсайта? Поглядел, есть на 8 и 8.1, можешь еще для 7-ки скачать, поиграйся... |
Да, дрова ставил с офсайта.
Пробовал их доктор и прогу для инсталяции принтера.
Ни чего не помогло.
Michael2000
@ 13-12-2013, 21:50
С самого драйвера тестовую страницу печатает? Подключен к порту USB2? Посмотри на какое устройство уходит печать.
QUOTE (Michael2000 @ 13-12-2013, 19:50) |
С самого драйвера тестовую страницу печатает? Подключен к порту USB2? Посмотри на какое устройство уходит печать. |
Тестовую страницу печатает после второго клика. Порт USB2, на какое устройство узодит печать не пронятно.
Иных принтеров в системе нет? Adobe PDF, Microsoft XPS и прочее....удали. Еще пробуй службы печати перезапустить...
QUOTE (ns38 @ 14-12-2013, 19:30) |
Иных принтеров в системе нет? Adobe PDF, Microsoft XPS и прочее....удали. Еще пробуй службы печати перезапустить... |
Вот, про службы печати поподробнее плизз.
Есть у меня подозрение, что там собака зарыта.
QUOTE (Vova @ 14-12-2013, 22:04) |
QUOTE (ns38 @ 14-12-2013, 19:30) | Иных принтеров в системе нет? Adobe PDF, Microsoft XPS и прочее....удали. Еще пробуй службы печати перезапустить... | Вот, про службы печати поподробнее плизз. Есть у меня подозрение, что там собака зарыта. |
Сервис Print Spooler, должен быть запущен.
Сервис Spooler запущен.
Проверил еще один момент.
Расшарил принтер по домашней сетке, со всех компов печатает кроме моего.
Michael2000
@ 15-12-2013, 15:49
Остальные USB2 устройства работают?
QUOTE (Michael2000 @ 15-12-2013, 13:49) |
Остальные USB2 устройства работают? |
Все работает кроме принтера.
Michael2000
@ 15-12-2013, 19:43
А галочки что-то вроде " локальная печать" нигде в свойствах печати не стоИт?. В очереди печати документы появляются? Есть возможность заменить USB кабель? Есть возможность подцепить принтер на раутер?
QUOTE (Michael2000 @ 15-12-2013, 11:43) |
А галочки что-то вроде " локальная печать" нигде в свойствах печати не стоИт?. В очереди печати документы появляются? Есть возможность заменить USB кабель? Есть возможность подцепить принтер на раутер? |
если по сети печатает с других машин, значит проблема не в портах, не в проводах, не в принтере... только в софте.
Vlady304
@ 17-12-2013, 17:19
Тоже ставлю на драйвер. Периодически грабли с этим на 64бит семерках
Power User
@ 19-12-2013, 18:47
не печатает поди с офиса? а с нотпада ?
Короче после танцев с бубном, винда совсем сдурела.
Проверка на вирусы показала все чисто.
Перешел на wjndows 8.1 теперь все работает.
поставил 64 бит, раньше все сидел на 32.
Попутно вопрос, памяти у меня 4 жиг, есть ли смысл добавить?