В общем проблема такая, достался выделенный сервер с сайтом.
Ни как менять настройки сервера и прочее я не знаю.
А проблема такая, при клике в главном меню в двух подкаталогах через раз выскакивает ошибка 502.
И самое странное, что только в двух подкаталогах.

ооо... подземный стук, диагностика и лечение по телефону. любимое занятие.

я так понял, что задвать дурацкие вопросы типа "а что в логах?", "на чем сайт сделан?" и "что вообще за операционка на сервере?" бесполезно, да?

QUOTE (FiL @ 03-10-2016, 16:41)

ооо... подземный стук, диагностика и лечение по телефону. любимое занятие. я так понял, что задвать дурацкие вопросы типа "а что в логах?", "на чем сайт сделан?" и "что вообще за операционка на сервере?" бесполезно, да?

Можно все проще.
Если есть желание помочь, все покажу в скайпе ;)

Если есть панель управления от хостера - ищи/смотри логи ошибок.
Если есть SSL-доступ - заходи/ищи/смотри логи HTTP-сервиса.
Если есть FTP-доступ - то тут врядли, обычно так к логам не пролезешь.

Скорее всего падает скрипт, который генерирует HTML-страницу в тех подкаталогах.
Может из-за большого размера данных в памяти. Или из-за неправильных прав доступа на каких-нибудь файлах. Но проще всего - увидить текст ошибки в логе...

QUOTE (Brait @ 03-10-2016, 16:48)

Если есть панель управления от хостера - ищи/смотри логи ошибок. Если есть SSL-доступ - заходи/ищи/смотри логи HTTP-сервиса. Если есть FTP-доступ - то тут врядли, обычно так к логам не пролезешь. Скорее всего падает скрипт, который генерирует HTML-страницу в тех подкаталогах. Может из-за большого размера данных в памяти. Или из-за неправильных прав доступа на каких-нибудь файлах. Но проще всего - увидить текст ошибки в логе...

На FTP есть папка log Там есть много архивов и файлы access.log и error.log
Так же есть доступ к админ панели сервера панель ISPConfig

Ну вот в error.log и смотри, ищи (по времени) сообщения об ошибках...

QUOTE (Brait @ 03-10-2016, 17:29)

Ну вот в error.log и смотри, ищи (по времени) сообщения об ошибках...

Если бы я знал, что там искать :(
Текстовый файл на 2959 страниц

тыкаешь в поломаный линк и после этого смотришь последнюю страницу лога.
вообще для меня "выделеный сервер" и ispconfig очень плохо сочетаются в одном топике... ну да ладно.
Ну и таки надо полагать, что на сервере линукс, да? а сайт на чем сделан?

Added:
P.S. Не, по скайпу я сегодня точно не готов ничего разбирать. Я и так прямо из аэропорта на работу приполз.

Вот данные по серверу
Информация о сервере Linux #1 SMP Debian 3.16.7-ckt25-1 (2016-03-06) x86_64

Версия веб-сервера nginx/1.6.2

Версия PHP 5.6.24-0+deb8u1

Доступный объем памяти 512M

Максимальное время выполнения 300

Сайт на Prestashop
Завтра попробую посмотреть логи, сегодня уже тоже нет сил.