NL ->

Printable Version of Topic
Click here to view this topic in its original format

Forums > Флейм > Помогайте разобраться!, Проблема с принтером.

Posted by: Vova on 12-12-2013, 23:40

Сегодня столкнулся с такой пролемой: система windows 8 принтер hp photosmart d5460.
Принтер перестал печатать, кликаю рапечатать а ни чего не происходит.
Система работала исправно больше года.
На этом же компе стоит windows 8.1 если перезагружаюсь на нее все печатает, значит принтер исправен.
Перестановка дров и удаление и снова инсталяция принтера результатов не дали.
Гуглил, но ни чего путнего не нашел.

Posted by: ns38 on 13-12-2013, 00:10

Дрова с офсайта? Поглядел, есть на 8 и 8.1, можешь еще для 7-ки скачать, поиграйся...

Posted by: Vova on 13-12-2013, 10:51

QUOTE (ns38 @ 12-12-2013, 22:10):

Дрова с офсайта? Поглядел, есть на 8 и 8.1, можешь еще для 7-ки скачать, поиграйся...

Да, дрова ставил с офсайта.
Пробовал их доктор и прогу для инсталяции принтера.
Ни чего не помогло.

Posted by: Michael2000 on 13-12-2013, 21:50

С самого драйвера тестовую страницу печатает? Подключен к порту USB2? Посмотри на какое устройство уходит печать.

Posted by: Vova on 14-12-2013, 01:02

QUOTE (Michael2000 @ 13-12-2013, 19:50):

Тестовую страницу печатает после второго клика. Порт USB2, на какое устройство узодит печать не пронятно.

Posted by: Michael2000 on 14-12-2013, 10:36

погоняй по портам.

Posted by: ns38 on 14-12-2013, 21:30

Иных принтеров в системе нет? Adobe PDF, Microsoft XPS и прочее....удали. Еще пробуй службы печати перезапустить...

Posted by: Vova on 14-12-2013, 23:04

QUOTE (ns38 @ 14-12-2013, 19:30):

Иных принтеров в системе нет? Adobe PDF, Microsoft XPS и прочее....удали. Еще пробуй службы печати перезапустить...

Вот, про службы печати поподробнее плизз.
Есть у меня подозрение, что там собака зарыта.

Posted by: Set on 15-12-2013, 09:39

QUOTE (Vova @ 14-12-2013, 22:04):

QUOTE (ns38 @ 14-12-2013, 19:30):

Иных принтеров в системе нет? Adobe PDF, Microsoft XPS и прочее....удали. Еще пробуй службы печати перезапустить...

Вот, про службы печати поподробнее плизз.
Есть у меня подозрение, что там собака зарыта.

Сервис Print Spooler, должен быть запущен.

Posted by: Vova on 15-12-2013, 13:49

Сервис Spooler запущен.
Проверил еще один момент.
Расшарил принтер по домашней сетке, со всех компов печатает кроме моего.

Posted by: Michael2000 on 15-12-2013, 15:49

Остальные USB2 устройства работают?

Posted by: Vova on 15-12-2013, 17:24

QUOTE (Michael2000 @ 15-12-2013, 13:49):

Остальные USB2 устройства работают?

Все работает кроме принтера.

Posted by: Michael2000 on 15-12-2013, 19:43

А галочки что-то вроде " локальная печать" нигде в свойствах печати не стоИт?. В очереди печати документы появляются? Есть возможность заменить USB кабель? Есть возможность подцепить принтер на раутер?

Posted by: FiL on 16-12-2013, 07:25

QUOTE (Michael2000 @ 15-12-2013, 11:43):

если по сети печатает с других машин, значит проблема не в портах, не в проводах, не в принтере... только в софте.

Posted by: Set on 17-12-2013, 13:50

Может что-то с правами?

Posted by: Vlady304 on 17-12-2013, 17:19

Тоже ставлю на драйвер. Периодически грабли с этим на 64бит семерках

Posted by: Power User on 19-12-2013, 18:47

не печатает поди с офиса? а с нотпада ?

Posted by: Vova on 20-12-2013, 00:12

Короче после танцев с бубном, винда совсем сдурела.
Проверка на вирусы показала все чисто.
Перешел на wjndows 8.1 теперь все работает.
поставил 64 бит, раньше все сидел на 32.
Попутно вопрос, памяти у меня 4 жиг, есть ли смысл добавить?