Printable Version of Topic
Click here to view this topic in its original format
Forums > Компьютерная техника > viewsonic


Posted by: astra on 25-10-2006, 00:24
Куда-то пропал топик кот. я тут начинал :(

Короче привезли мне сегодня монитор, 2 недели без монитора был, соответственно без компьютера...и если Вы думаете, что он стал работать от DVI-D, то Вы крупно ошибаетесь.

Ничего на экране не видно пока винда не стартует.

Я даже пробовал налепить переходник на обычный кабель, и на карте подсоеденил его к DVI а на мониторе к VGA, и наоборот пробовал, на карте к VGA, на мониторе к DVI...всё работает, кроме как DVI-DVI. Завтра буду туда звонить, но я даже не знаю о чём сними говорить...что делать...опять ведь заберут и привезут поломанный и оставят без компа на 2 недели :( Вот блин попал я.

Posted by: VxWorks on 25-10-2006, 00:39
Он не пропал, его почему-то задвинули в раздел телевизоры (http://netlab.e2k.ru/forum/index.php?showtopic=70127&hl=samsung+205wm :D:

Что касается твоей ситуации, возвращай монитор продавцу, как "not fit for purpose" и все.

Posted by: Set on 25-10-2006, 00:43
Input priority в Auto search не пробовал ставить (в меню монитора, раздел сэтапа)? ... если есть конечно такое, я писал об этом для vp930.

Posted by: VxWorks on 25-10-2006, 00:45
У моего Самсунга такое меню есть. А вот насчет Вьюса - хз.

Posted by: astra on 25-10-2006, 00:47
QUOTE (VxWorks @ 24-10-2006, 21:39):
Он не пропал, его почему-то задвинули в раздел телевизоры (http://netlab.e2k.ru/forum/index.php?showtopic=70127&hl=samsung%20205wm :D:

Что касается твоей ситуации, возвращай монитор продавцу, как "not fit for purpose" и все.
То есть вебсайту где я покупал, а не вьюсонику, так?

Posted by: astra on 25-10-2006, 00:49
QUOTE (Set @ 24-10-2006, 21:43):
Input priority в Auto search не пробовал ставить (в меню монитора, раздел сэтапа)? ... если есть конечно такое, я писал об этом для vp930.
Есть такое. Стоит оно ауто. Поэтому он и находил все другие подсоединения...
Да и вообще, он же только что из РЕМОНТА...уроды блин!!!

Posted by: VxWorks on 25-10-2006, 00:51
QUOTE (astra @ 24-10-2006, 22:47):
QUOTE (VxWorks @ 24-10-2006, 21:39):
Он не пропал, его почему-то задвинули в раздел телевизоры (http://netlab.e2k.ru/forum/index.php?showtopic=70127&hl=samsung%20205wm :D:

Что касается твоей ситуации, возвращай монитор продавцу, как "not fit for purpose" и все.
То есть вебсайту где я покупал, а не вьюсонику, так?
Ага. Позвони им и сообщи, что у монитора есть конструктивный дефект (можешь, кстати, перед этим позвонить еще раз в Viewsonic и потребовать у них RMA в письменном виде, не думаю, что они будут против). И ты хочешь вернуть товар, как не соответствующий твоим требованиям. Возможно, придется повоевать. Но фразу "not fit for purpose" ты им сказать обязан. По закону они обязаны взять его назад.

Posted by: astra on 25-10-2006, 00:53
ОК, спасибо. Завтра буду воевать.

Posted by: astra on 25-10-2006, 15:25
А можно эти два топика соединить? 1st (http://netlab.e2k.ru/forum/index.php?showtopic=70127
и чего первый занесло в телики? :)

Звонил я сегодня в вьюсоник и сказал, что экран не работает хочу рефанд (после этого я собирался сказать им что хочу от них RMA письмецо), мне не дали возможности сказать ни это ни do not fit the purpose т.к. сказалил, что они должны эскалейт мой запрос в высшие инстанции и я должен ждать ответ, мне позвонят. Сколько ждать сказали неизвестно.

Posted by: VxWorks on 25-10-2006, 15:41
Позвони им завтра (все равно, они ответ не дадут), скажи, что у них есть три дня на рассмотрение твоего запроса. После чего, ты обращаешься в магазин с аналогичной просьбой. А еще лучше - пришли им письмо.

Дальше... если они тебя пошлют, то обратись в магазин. Если и магазин тебя пошлет, то два пути:
1. Trading standards
2. Звони в Visa. Как правило, этот путь более действенный.

Posted by: astra on 25-10-2006, 22:04
Всё так запутанно :(

Я принёс домой старенький радион 7000 с DVI коннектором и от него монитор стартует как надо. Т.к. карта старая то стартует 1280x1024 75Hz, но стартует!
А с нового радеона только в винде и то не всегда.
Я уже начинаю переживать. Может быть это не монитор а карта виновата? Или всё же у монитора firmware криво сделан для этой карты?

Posted by: Lord KiRon on 25-10-2006, 22:26
А чей радиатор то ?

Posted by: astra on 25-10-2006, 22:28
QUOTE (Lord KiRon @ 25-10-2006, 19:26):
А чей радиатор то ?
Который, старый(7000) или новый(x850)?

Posted by: Phantom20 on 26-10-2006, 15:56
не понял, куда все темы то делись? там стока ссылок было полезных и прочее .... :(

Posted by: astra on 26-10-2006, 16:23
QUOTE (Phantom20 @ 26-10-2006, 12:56):
не понял, куда все темы то делись? там стока ссылок было полезных и прочее .... :(
Возможно в Телевизоры случайно с#ехали.

Posted by: astra on 26-10-2006, 21:04
ОК. Сегодня я продолжил эксперименты.

Во-первых попробовал стартовать свой монитор с ещё одного радиона 7000 но другого производителя. Фиг вам. Но он пытался. Честно скажу. видно было, что он пытается но не может.
Днём я проверил свою карту и два выше перечисленных радиона 7000 на другом компе с минитором илияма 450 или 480, не помню точно. Всё стартует на ура. Правда, если честно то только на одной из трёх карт старт виден 100% с самого начала. Моя карта, и второй радион с которой мой монитор не стартовал, показывают на экране с того момента как Винда начинает грузиться и бегут 3 кубика туда сюда. Но если полностью выключить монитор и начать с начала, то видно весть старт. Тем не менее, хоть на двух(включая мою x8500 pro by connect3d) из трёх карт не видно самого начала, если нажимать кнопку которая закидывает тебя в bios то таки да попадаешь. На моём мониторе может быть в bios и попадаешь, но об этом известно только одному монитору. Так что всё таки это монитор виноват. Насколько я понимаю, у некоторых панелей есть рассинхронизация до того как винда полностью загружается, и это есть пречина проблемы.

Буду избавляться от него, а жалко :( Такой классный монитор, такой удобный и красивый дизайн, так всё на нём классно видно :(

Posted by: VxWorks on 26-10-2006, 21:07
Сдавай его нафиг и бери iiYama E2200WS (http://www.iiyama.co.uk/default.asp?SID=&LNG=EN&NAV=236&DOC=15047&PAGE=0&PARAMS=&PARAMS2=&PCAT=2&PTUBE=&PROD=7155&SPCAREA= :D: Полцены от твоего.

Я, кстати, ОЧЕНЬ доволен качеством картинки Samsung 205WM. Очень приятно смотрится, после настроек, есс-но.

Posted by: astra on 26-10-2006, 21:10
1680 х 1050

Широкоэкранный. вьюсоники такие были ещё дешевле, 220 фунтов примерно.
Я не хочю широкий, хочу стандартный.

Posted by: FiL on 26-10-2006, 21:11
хорошая ценя для 22"

Posted by: astra on 26-10-2006, 21:12
Это не 22....:) или 22...ухм действительно дёшево тогда.

Posted by: VxWorks on 26-10-2006, 21:13
QUOTE (astra @ 26-10-2006, 19:12):
Это не 22....:) или 22...ухм действительно дёшево тогда.
Это 22"

Posted by: Set on 26-10-2006, 21:59
Час насоветуют 30, 40 , 50" и будет с ними ещё хуже. :diablo:

Posted by: astra on 26-10-2006, 22:00
Не. Я твёрдо уверен, что хочу 1600х1200 20.1".

Вопрос какой.

К тому же пока что я ещё не избавиулся от вьюсоника :(

Posted by: astra on 26-10-2006, 22:37
Вот есть 2 интересных кандидата:

iiyama ProLite H511S (http://www.iiyama.co.uk/default.asp?SID=&LNG=EN&NAV=236&PROD=7224

nec MultiSync® LCD2070NX (http://www.nec-mitsubishi.com/coremedia/generator/index,realm=Products__Details__Specification,spec=x__uk__en,docId=102078,group=ComD

Но меня смущяет у нека скорость 16...мне кажется на шутеры не потянет
а у ииямы я пока не понял что за трубка да и вообще никаких обзоров на неё нету.

Posted by: astra on 26-10-2006, 22:59
Остановился на неке...если удастся избавиться от вьюсоника ..

Posted by: VxWorks on 26-10-2006, 23:08
QUOTE (astra @ 26-10-2006, 20:59):
Остановился на неке...если удастся избавиться от вьюсоника ..
(голосом кинопровокатора) А ведь говорил же, бери NEC! :diablo:

Или, на худой конец, Samsung.

Posted by: astra on 26-10-2006, 23:12
QUOTE (VxWorks @ 26-10-2006, 20:08):
QUOTE (astra @ 26-10-2006, 20:59):
Остановился на неке...если удастся избавиться от вьюсоника ..
(голосом кинопровокатора) А ведь говорил же, бери NEC! :diablo:

Или, на худой конец, Samsung.
Говорил, а я балбес не слушал.

Posted by: FiL on 26-10-2006, 23:37
QUOTE (astra @ 26-10-2006, 14:37):
а у ииямы я пока не понял что за трубка да и вообще никаких обзоров на неё нету.
Я тебе по секрету скажу, там вообще трубки НЕТУ :)

Posted by: astra on 26-10-2006, 23:45
QUOTE (FiL @ 26-10-2006, 20:37):
QUOTE (astra @ 26-10-2006, 14:37):
а у ииямы я пока не понял что за трубка да и вообще никаких обзоров на неё нету.
Я тебе по секрету скажу, там вообще трубки НЕТУ :)
Я понимаю :)

Panel PVA
PVA (Patterned-ITO Vertical Alignment): Developed by Samsung, PVA is very similar to MVA. Viewing angles are very similar and inversion is minimal at wide viewing angles. Samsung is not clear on the true color depth of these panels. These panels deliver the slowest response time.

при этом самая иияма говорит: "Гамес/Видео - супер"

Posted by: VxWorks on 26-10-2006, 23:46
QUOTE (FiL @ 26-10-2006, 21:37):
QUOTE (astra @ 26-10-2006, 14:37):
а у ииямы я пока не понял что за трубка да и вообще никаких обзоров на неё нету.
Я тебе по секрету скажу, там вообще трубки НЕТУ :)
:laugh:


Posted by: VxWorks on 26-10-2006, 23:47
QUOTE (astra @ 26-10-2006, 21:45):
QUOTE (FiL @ 26-10-2006, 20:37):
QUOTE (astra @ 26-10-2006, 14:37):
а у ииямы я пока не понял что за трубка да и вообще никаких обзоров на неё нету.
Я тебе по секрету скажу, там вообще трубки НЕТУ :)
Я понимаю :)

Panel PVA
PVA (Patterned-ITO Vertical Alignment): Developed by Samsung, PVA is very similar to MVA. Viewing angles are very similar and inversion is minimal at wide viewing angles. Samsung is not clear on the true color depth of these panels. These panels deliver the slowest response time.

при этом самая иияма говорит: "Гамес/Видео - супер"
У той, что 22" - TN+ film.

Posted by: gene on 26-10-2006, 23:53
QUOTE (astra @ 26-10-2006, 14:00):
Не. Я твёрдо уверен, что хочу 1600х1200 20.1".

Вопрос какой.

К тому же пока что я ещё не избавиулся от вьюсоника :(
У меня с таким разрешением SAMSUNG 204t. Я доволен, как слон. :punk:

Posted by: VxWorks on 30-10-2006, 03:00
Ну, как успехи?

Posted by: astra on 30-10-2006, 12:10
QUOTE (VxWorks @ 30-10-2006, 00:00):
Ну, как успехи?
Пока никак.
Я звонил в Пятницу. Сказал про not fit..., попросил поговорить с ихним supervisor. Мне сказали чти низя. Можно общяться только с ними. что они послали мой запрос в headquarters, только они решают вопросы refund, и что мне надо ждать до понедельника, в крайнем случае до среду и тогда я точно получу от них ответ.

Что то мне всё это не нравится...но я ничего пока не могу сделать, единственный другой способ я могу написать им жалобу черщз ихний website, больше никакого доступа к кому-то выше чем тех супорт куда я звоню нету :(

Posted by: VxWorks on 30-10-2006, 12:38
Я не понял - ты с продавцом разговаривал или с техподдержкой Viewsonic? В каком магазине покупал - Dabs?

Posted by: astra on 30-10-2006, 12:53
QUOTE (VxWorks @ 30-10-2006, 09:38):
Я не понял - ты с продавцом разговаривал или с техподдержкой Viewsonic? В каком магазине покупал - Dabs?
Я говорил с тех поддержкой вьюсоник, которая в Голандии. Говорил с ними так как чинил монитор через них. Я пока не контактировал с вебсайтом где я его покупал. Я честно говоря не иверен или вебсайт захочет иметь со мной дело после того как я уже чинил монитор через вьюсоник.
Я покупал его tyt (http://www.misco.co.uk/

Posted by: astra on 30-10-2006, 19:29
Дело всё усложняется и усложняется.
Естественно вьюсоник мне не звонил и ждать среды я не захотел.
Позвонил сам, где мне сказали, что ничем мне помочь не могут. Т.к. я покупал не у них а у ретейлера, то они бессильны, что все рефанды решаются в headquarters и что мне надо писать жалобу через ихний вебсайт (интересно почему они мне не сказали это ещё в пятницу?????). Это единственный способ мне сказали, более того сказали что это не факт что мне там тоже помогут.
Я позвонил в Миско где покупал монитор, и там мне сказали, что раз я чинил напрямую через вьюсоник они тоже мне не дадут рефанд, сказали, что если я пришлю им все данные оны позвонят во вьюсоник и спросят у них или те согласны дать рефанд. Если вьюсоник согласится - хорошо, они дадут мне его а вьюсоник даст ети деньги им, а если вьюсоник скажет нет, то мне фига что вернут.

Короче всё очень мрачно становится :(

Posted by: VxWorks on 30-10-2006, 19:49
Я тут кой чего почитал на сайте Trading Standards (http://www.tradingstandards.gov.uk/cgi-bin/callist.cgi и похоже, что твое согласие чинить девайс, действительно является acceptance. То есть, если бы ты их сразу послал, то все было бы нормально. Дурацкий закон, ИМХО.
Вообще говоря, первый раз с таким дебилизмом со стороны производителя сталкиваюсь. Обычно, никто ничего не чинит, сразу говорят номер RMA и все дела. Zoom (это которые VoIP ATA делают) мне уже раз пятнадцать порывались его дать, пересылку оплатить и деньги вернуть, лишь бы я им мозги компостировать перестал.

Ставлю себе на заметку - Viewsonic в UK не покупать. Пусть идут лесом с такой политикой.

У тебя теперь два варианта, если не добьешься правды с Misco (неплохая контора, в общем-то). Trading standards и кредитка. Вот, в общем-то и все.

Posted by: astra on 30-10-2006, 19:55
Я сделал официальный комплеин на ихнем вебсайте, т.к. это единственный способ. сказали ждать 48 часов...я им написал. Потом буду звонить в визу. Но я даже не представляю как с визой общяться. Ох...кошмар какой-то.

Posted by: VxWorks on 30-10-2006, 20:01

Кстати, а чего ты вообще соглашался на ремонт? У них на сайте черным по белому написано - на VP серию гарантия - On Site Swap. Вот текст (http://www.viewsoniceurope.com/UK/Support/warranty.htm#OSCE гарантии.

Насчет вебсайта - я не понял прикола. И у тех и других есть телефоны Customer Service. Они с тобой говорить отказываются?




Posted by: astra on 30-10-2006, 20:06
QUOTE (VxWorks @ 30-10-2006, 17:01):
Кстати, а чего ты вообще соглашался на ремонт? У них на сайте черным по белому написано - на VP серию гарантия - On Site Swap. Вот текст (http://www.viewsoniceurope.com/UK/Support/warranty.htm#OSCE гарантии.

Насчет вебсайта - я не понял прикола. И у тех и других есть телефоны Customer Service. Они с тобой говорить отказываются?
Мне сказали, что надо будет ждать 5 недель пока свопмнут. Что лучше если я соглашусь подчинить. Вот я и согласился :( Я думал я имею дело с людьми а не с животными.

Извини но я не понял про вебсайт. У кого "И у тех и других есть телефоны Customer Service"? ты о Миско или Вьюсоник?

Posted by: Jedd on 30-10-2006, 20:09
QUOTE (astra @ 30-10-2006, 16:55):
оП С ДБЦЕ ОЕ РТЕДУФБЧМСА ЛБЛ У ЧЙЪПК ПВЭСФШУС.
I'm not satisfied with my purchase. The item doesn't work and the retailer refuses to take it back.

Posted by: VxWorks on 30-10-2006, 20:11
QUOTE:
Мне сказали, что надо будет ждать 5 недель пока свопмнут.
Я в таких случаях просто говорил, что мне такой сервис нафиг не упал и я требую RMA, а в качестве причины - отказ в сервисном обслуживании. На сайте у них что написано:

Dispatch of a replacement unit best case within forty eight (48) hrs (weekend or bank holiday excluded) after initial call at the call desk/service centre.

Какие, к чертям, пять недель? У них написано отправить новый девайс в 48 часов, вот пусть у них голова и болит, как именно его отправлять и откуда брать.

Про вебсайт - телефоны есть и на сайте Viewsonic и на сайте Misco.

Posted by: VxWorks on 30-10-2006, 20:12
QUOTE (Jedd @ 30-10-2006, 17:09):
QUOTE (astra @ 30-10-2006, 16:55):
оП С ДБЦЕ ОЕ РТЕДУФБЧМСА ЛБЛ У ЧЙЪПК ПВЭСФШУС.
I'm not satisfied with my purchase. The item doesn't work and the retailer refuses to take it back.
Это что было?

А.. догадался - это о Визе? Проверь кодировку.

Posted by: astra on 30-10-2006, 20:35
Я этого ничео не знал. Я просто решил, что имею дело с известной компанией кот. не станет совать палки в колёса. Я теперь думаю, что мне перезвонили и сказали, что у них нету новых мониторов и предложили подчинку специально, что бы подловить меня что бы я не смог сделать рефанд потом :(

Posted by: astra on 30-10-2006, 20:49
QUOTE (VxWorks @ 30-10-2006, 17:11):
QUOTE:
Я позвонил в Миско где покупал монитор, и там мне сказали, что раз я чинил напрямую через вьюсоник они тоже мне не дадут рефанд, сказали, что если я пришлю им все данные оны позвонят во вьюсоник и спросят у них или те согласны дать рефанд. Если вьюсоник согласится - хорошо, они дадут мне его а вьюсоник даст ети деньги им, а если вьюсоник скажет нет, то мне фига что вернут.

Posted by: VxWorks on 30-10-2006, 20:58
QUOTE:
как я мог его купить у них?
Теоретически мог бы, там есть номер телефона их sales.

Насчет всего остального - понятно... Будем надеяться на лучшее. Авось все будет не так плохо. Ну и про опцию с Визой тоже не стоит забывать.

Posted by: Jedd on 30-10-2006, 21:05
QUOTE (VxWorks @ 30-10-2006, 17:12):
QUOTE (Jedd @ 30-10-2006, 17:09):
QUOTE (astra @ 30-10-2006, 16:55):
рТ Х ДЧЗЕ РЕ ФЖЕДИЦЧАОХВ НЧН И АЛСТМ ТЮШХЦЩИХ.
I'm not satisfied with my purchase. The item doesn't work and the retailer refuses to take it back.
Шжр ажр чэнр?

В.. дръвдвнху - шжр р Юкяе? Тфрюефы мрдкфрюми.
Рпр.
Оно.

off
нетлаб с лисицей не дружит, каждый раз какие-то крокозяблы лезут. :bad1:
/off

Posted by: Jedd on 30-10-2006, 21:07
:1:

:linux: == :wall:
:pirat: + :win: = :up:

Posted by: FiL on 30-10-2006, 22:09
не нетлаб с лицицей, а koi8 c win1251.

У тебя под пингвином кодировка стоит koi8.

Posted by: Jedd on 30-10-2006, 22:12
QUOTE (FiL @ 30-10-2006, 19:09):
ОЕ ОЕФМБВ У МЙГЙГЕК, Б koi8 c win1251.

х ФЕВС РПД РЙОЗЧЙОПН ЛПДЙТПЧЛБ УФПЙФ koi8.
А нетлаб только в кои читается. А ответы надо писать в вин, в результате все цитаты идут по #%&

Posted by: astra on 31-10-2006, 17:57
Сегодня позвонили из Вьюсиника из Голандии с Американским акцентом.

Попросили дать им следующие данные:
из банка

BIC number
IBAN number
account number
bank's name

и POP - оказывается расшифровывается как proof of purcahse.
То есть как я понимаю, они решили всё-таки вернуть мне бабки.

Правда надо идти в банк теперь и спрашивать первые 2 номера. Я без понятия что это такое.

Posted by: VxWorks on 31-10-2006, 18:08
Интересно. И как именно они собираются получить от тебя эти данные? По телефону или мейлу?

Ты не можешь им позвонить и просто сказать, что ты предпочитаешь чек?

Posted by: astra on 31-10-2006, 19:09
QUOTE (VxWorks @ 31-10-2006, 15:08):
Интересно. И как именно они собираются получить от тебя эти данные? По телефону или мейлу?

Ты не можешь им позвонить и просто сказать, что ты предпочитаешь чек?
pop по емаилу.
а все остальные данные по телефону. Я должен им позвонить на тот же номер куда я всё время звонил.
А что, подозрительно?

Posted by: VxWorks on 31-10-2006, 19:12
Нет, наверное - я просто никогда с таким не сталкивался.

Posted by: astra on 31-10-2006, 19:19
Я ещё завтра спрошу в банке, что они думают.
Сначала я думал сказать, что я ничего не скажу им по телефону, но когда он сказал, что я сам должен туда позвонить, меня это слегка успокоило, т.к. я сам буду набирать номер телефона.....но я спрошу их о чеке тоже.

Posted by: Set on 31-10-2006, 19:24
Как бы они тебе пару лимонов наркобаксов на счёт не закинули, или спонсорских денег от Усамы... в отместку. :laugh:

Posted by: FiL on 31-10-2006, 20:12
A можно мне пару лимонов? И спонсорских денег тоже. Только пускай именно viewsonic переводит. Я согласен.

Posted by: Lord KiRon on 01-11-2006, 00:31
А мне пусть хот Усама переводит - я тоже не откажусь , лищь бы назад не требовал :)

Posted by: astra on 11-11-2006, 04:32
Вьюсоник не перестаёт меня удивлять своей тупостью.
Если я не ошибаюсь, то с прошлого четверга или пятницы, после того как я дал им все данные кот. они они хотели, я звонил им каждые 1-2 дня узнать как там дела. Сегодня я тоже звонил им примерно в 11 утра. Сказали, что написанно, что рефунд в прогрессе, когда я получу деньги они не знайют, процесс может заныть 1-2 недели. На вопрос (вчера я его задал когда звонил им), а что делать с монитором? Когда его заберут? - мне сказали, что когда решать дать мне рефанд пришлют заодно инструкции что и как. Ровно через полтора часа звонит мне жена и говорит, что ей на работу (мы на её рабочий адрес заказывали т.к. никого не было дома получить товар) пришёл чек от вьюсоника и больше ничего. Она закинула его в банк и бабки зашли, так что на этом этапе можно меня поздравить :) Вечером я пришёл домой и нашёл в почтовом ящике бумажку от какого-то курьера, который написал, что был у нас дома забрать "товар" от лица repairtech, и что раз нас небыло дома, то он сообщит им, что у него не получилось забрать "товар", и пусть они ещё раз назначют дату....если мы сами хотим пеназначит дату, мы должны с ними связаться....но ни НОМЕРА ни АДРЕСА курьер не оставил это раз. Даже если я захотел бы, то не смог бы связаться. Даже если бы я был дома, я фиг бы ему что отдал!!! Откуда я знаю кто это ктакой?? и от кого он? Меня никто из вьюсоника не предупреждал и не согласовывал дату забирания монитора. Если бы жена не получила чецк я бы даже не догадался о чём речь идёт! Ну как так можно??? Они же должны мне офицяльно сказать, что такого-то числа приедет нашь курьер забрать монитор! или даже спросить меня или меня устраивает эта дата или я хочу перенести её на другой день!

Или я что-то упускаю, или они тупят по страшному?
Я уж не говорю о том, что они послали чек 9-го числа и тогда-же наверняка забили стрелку с курьером и когда сегодня в 11 утра я звонил им, у них в компьютере в моём Rref number должна была вся эта инфа уже апдейтнуться!

Posted by: yury_usa on 11-11-2006, 05:22
Это нормально.. Ты с dell кастомер сервис еще не имел дело :laugh:

Posted by: Bedolaga on 11-11-2006, 15:40
Как я понимаю, ты и с деньгами и с монитором? Так чего ты дергаешься? Теперь пусть они не спят :) Кста, монитор может ваще продать надо? :)

Posted by: astra on 11-11-2006, 16:27
QUOTE (Bedolaga @ 11-11-2006, 12:40):
Как я понимаю, ты и с деньгами и с монитором? Так чего ты дергаешься? Теперь пусть они не спят :) Кста, монитор может ваще продать надо? :)
Точно, и сказать им, что отправил с курьером :)

Posted by: VxWorks on 11-11-2006, 20:07
У меня была похожая история с монитором CTX. С монитором были серьезные проблемы с геометрией (CRT) и я решил его вернуть в магазин (был такой Buy.com).
Приехал курьер, со всеми бумагами от Buy.com, забрал монитор. И после этого, никто больше этот монитор не видел.
Деньги Buy.com мне возвращать отказался, сказали, что как только монитор получат, так сразу переведут деньги. Я им отослал факсом копию квитанции Fedex, они сказали, что это все равно мои проблемы. Один звонок в Визу и проблемы начались у них. На следующий день после моей жалобы, деньги были перечислены мне на счет :)

Posted by: piligrim on 11-11-2006, 20:09
видимо все-таки лучше покупать в таком месте куда можно прийти и лично обсудить все проблемы а не в таком куда можно только позвонить

Posted by: astra on 11-11-2006, 20:12
В Англии это слишком дорогое удовольствие, это раз, а второе фиг найдёш то что тебе нужно в магазине, только если повезёт.

Posted by: VxWorks on 11-11-2006, 20:13
Обычно, в таких местах, где можно придти и поговорить:
а) цены раза в два выше, чем в Инете
б) персонал понимает только в расцветках галстуков (и то у них обычно вместо RGB - YUV и наоборот).
в) выбор намного меньше.

Posted by: piligrim on 11-11-2006, 20:18
а в инете вы имеете в виду английские инет-магазины или любые?
у нас я даже не знаю такая же ситуация или нет. по сравнению с израилем тут выбор мониторов победнее и нету многих моделей которые были в израиле :(
а в интернете те же самые магазины куда можно и лично прийти и цены те же самые. или я не разобрался еще ....

Posted by: VxWorks on 11-11-2006, 20:20
QUOTE:
по сравнению с израилем тут выбор мониторов победнее и нету многих моделей которые были в израиле
Я думаю, что просто не разобрался в ситуации.

QUOTE:
а в интернете те же самые магазины куда можно и лично прийти и цены те же самые. или я не разобрался еще ....
См выше.

Posted by: astra on 11-11-2006, 20:21
Я промолчу, оставлю это VxWorks, он в разы лучше меня понимает в этом :)

[EDIT] о, уже ответил :)

Posted by: astra on 16-11-2006, 18:12
Ну вот. Вчера получил NEC MultiSync LCD2070NX-BK. Всё работает, тьфу тьфу тьфу чтоб не сглазить! Почти 2 месяца потерял на мучения с вьюсинком! Кстати у него угол обзора лучше чем у вьюсоника.

Они viewsonic кстати вчера позвонили мне и спросили подтверждение адреса откуда можно стащить монитор. Сегодня когда приехал курьер, он задал ооочень интересный вопрос.
Угадаете?
Нет?

Он спросил, а куда и кому везти этот монитор.....я выпал в осадок.

Posted by: VxWorks on 16-11-2006, 18:20
Э.. а что тебя удивило? Обычно компании просят приклеить на коробку стикер с названием их конторы и куда везти. Курьеру сказали забрать коробку, он и заберет. А куда ее везти - откуда ему знать?

ЗЫ: Говорили тебе еще тогда - бери NEC :D:

Posted by: astra on 16-11-2006, 18:32
ОК. Наверное загвоздка в "обычно", т.к. мне вьюсоник вообще ничего не сказал кроме того, что спросил подтверждение адреса. Я сам, ан всякий случай написал на нём ref. number под которым моё дело всё время проходило.
Я не особенно опытен с возвращением товара. Но пару раз когда я возвращял товар ибаеру, меня не просили ихний адрес и мне не говорили его указывать. Только ref./rma number...но от ибаера приезжали city link, а от этих...parcel line, ими начала амазонка пользоватьста, так я даже ихнего сайта не нашёл 2 месяца назад (не знаю как сейчас). то есть это те же кто пробовал уже забрать монитор у меня дома и оставив бумажку, что они были, они не оставили никаких, абсолютно никаких, координат как с ними связываться. На ихней офицяльной карточке не было ни номера телефона, ни адреса сайта.

Posted by: Bedolaga on 16-11-2006, 18:50
QUOTE:
Они viewsonic кстати вчера позвонили мне и спросили подтверждение адреса откуда можно стащить монитор.
Дык, надо было у них поинтересоваться - какой-такой монитор? :)

Posted by: astra on 16-11-2006, 19:20
QUOTE (Bedolaga @ 16-11-2006, 15:50):
QUOTE:
Они viewsonic кстати вчера позвонили мне и спросили подтверждение адреса откуда можно стащить монитор.
Дык, надо было у них поинтересоваться - какой-такой монитор? :)
У меня даже мысля такая не промелькнула!
Зачем мне эта груда хлама в доме? Я и так потратил столько времени и нервов на них! Даже видеть их и ихние мониторы больше не хочу.

Я до сих пор не могу поверить как такая вроде бы известная фирма может так облажаться и выпускать модель за моделью(19", 20.1", 21") в течнии наверное года, а то и больше с дефектным firmware и не устранить проблемы. Я уже молчу про отзыв всех дефектных моделей. Хотя бы устранять эту проблему в ходе "подчинки". Это же какое имя делает себе компания, у кот. монитор не работает сразу из коробки, весь инет полон жалобами на эту проблемы и они даже подчинить не могут.

Нет слов. Одни эмоции.


П.С. Кстати ни в одном обзоре ни на одном сайте эта проблема не обсуждалась. Такое впечатление, что Tom's Hardware и другие, из принцыпа не проверяли DVI линк. Солько им забашляли, что бы они об этом не написали в обзоре? Я бы мог поверить, что одним повезло, ну двум, но что бы всем сайтам кот. делали обзоры повезло и при этом интернет переполнен жалобами? Смешно.
Попробовать ввести в гугле vp2030b dvi problem или LCD2070NX dvi problem или даже модели заменить на viewsonic/nec...разница видна на лицо.

Posted by: Bedolaga on 16-11-2006, 19:27
Ок. Вьюсоник вычеркиваем.

Posted by: VxWorks on 16-11-2006, 19:32
QUOTE:
Это же какое имя делает себе компания, у кот. монитор не работает сразу из коробки, весь инет полон жалобами на эту проблемы и они даже подчинить не могут.
Спокойнее надо быть, спокойнее :) Таких фирм много, у тебя на всех нервов не хватит.
Viewsonic не один такой. Посмотри, что творится на UK рынке - появилась туева хуча всяких левых контор, типа HannsG (Hannspree), ATMT и т.п. у которых саппорт не существует в принципе и разговаривать там вообще не с кем.
Philips дерет 50 пенсов в минуту за разговор с техсаппортом. Корейцы, правда, держатся.
У меня в последнее время, тактика такая - перед тем, как выбрать девайс, найти контактные телефоны конторы (не продавца, а производителя!), позвонить им и задать пару вопросов типа "а вот если в в вашем бурбуляторе гравицапа фунциклирует таким образом, как это отразится на мире во всем мире?". По крайней мере, ясно - есть у них саппорт или нет.

Кстати, astra ты не хочешь Free Delivery for life у Scan? Они вроде как опять открыли регистрацию.

Posted by: PinkPa on 16-11-2006, 20:17
Какая интересная тема. А я полгода назад сидел и думал - c чего бы мой вьюсоник (VP191b) по DVI не кажет... согрешил на видюху, и, видимо, был в корне не прав. :)

Posted by: astra on 16-11-2006, 22:52
QUOTE (VxWorks @ 16-11-2006, 16:32):
Спокойнее надо быть, спокойнее :) Таких фирм много, у тебя на всех нервов не хватит.
Это точно, абсолютно с тобой согласен :)

QUOTE:
Кстати, astra ты не хочешь Free Delivery for life у Scan? Они вроде как опять открыли регистрацию
Вот тут, я совсем ничего не понял :)
Кто такие Скан? Зачем мне нужна у них Free Delivery?

Posted by: piligrim on 16-11-2006, 23:01
QUOTE:
Кто такие Скан? Зачем мне нужна у них Free Delivery?

раз бесплатно дают - бери. потом разберешься :diablo:

Posted by: astra on 16-11-2006, 23:03
QUOTE (Loki @ 16-11-2006, 20:01):
QUOTE:
Кто такие Скан? Зачем мне нужна у них Free Delivery?

раз бесплатно дают - бери. потом разберешься :diablo:
:lol:
Плюс ещё VxWorks советует, то надо задуматься это уж точно :)

Posted by: piligrim on 16-11-2006, 23:18
то что советует VxWorks я бы вообще брал с закрытыми глазами :)

Posted by: VxWorks on 16-11-2006, 23:22
astra

QUOTE:
Кто такие Скан? Зачем мне нужна у них Free Delivery?
Scan (http://www.scan.co.uk/ - это контора с очень недурственными ценами, особенно если покупать в разделе today only (http://www.scan.co.uk/todayonly/. Но их жуткие цены на доставку - (7 - 10 фунтов + налог) убивают все их преимущество на корню.
В любом случае, уже все закончилось. Я еще успел :)
Но есть другой вариант - открываешь аккаунт на Hexus (http://www.scan.co.uk/todayonly/, делаешь 25 толковых постов (в смысле, не во флейме) и получаешь доставку от Scan на халяву.

Posted by: astra on 16-11-2006, 23:26
Ясно, спасибо :)

Posted by: piligrim on 16-11-2006, 23:34
всего 25 постов сделать? любой нетлабовец 1000 сделает и не заметит :)

Posted by: VxWorks on 16-11-2006, 23:36
QUOTE (Loki @ 16-11-2006, 20:34):
всего 25 постов сделать? любой нетлабовец 1000 сделает и не заметит :)
1. Посты во флейме там не учитываются.
2. Пост должен быть со смыслом и по теме :)

Posted by: piligrim on 16-11-2006, 23:39
QUOTE (VxWorks @ 16-11-2006, 15:36):
QUOTE (Loki @ 16-11-2006, 20:34):
всего 25 постов сделать? любой нетлабовец 1000 сделает и не заметит :)
1. Посты во флейме там не учитываются.
2. Пост должен быть со смыслом и по теме :)
надеюсь это не мой огород камушек? у меня все посты со смыслом и по теме хоть часть из них и во флейме :diablo:

Posted by: Nuairi on 17-11-2006, 04:53
тебя обманули. :drag:

Posted by: astra on 17-11-2006, 19:40
QUOTE (astra @ 16-11-2006, 15:12):
Они viewsonic кстати вчера позвонили мне и спросили подтверждение адреса откуда можно стащить монитор. Сегодня когда приехал курьер, он задал ооочень интересный вопрос.
Угадаете?
Нет?

Он спросил, а куда и кому везти этот монитор.....я выпал в осадок.
Ну что я могу сказать Вам? Сегодня курьер (я уже точно знаю его имя parcel line, я ошибся вчера, амазонка пользуется parcelnet, это у них нету сайта, вернее не было 2 месяца назад, и невозможно было тракить их, сейчас уже есть.) вернул мне монитор....ничего не сказав. Я уже звонил во Вьюсоник, они нифига не знают. Я сказал им, что когда мне звонили и спрашивали подтверждениа адреса меня не проинструктировали написать адрес вьсоника или reference number. Я сам по собственному желанию написал ref. number но не писал адреса кот я не знаю. Мне сказали, что адрес не надо, что курьер должен всё знать.

Как жена сказалa по телефону: сага продолжается :)

Posted by: Bedolaga on 17-11-2006, 19:48
Ржунимагу! Неразменный пятак, блин. Я думаю, что ты попал - фиг ты теперь от него сдыхаешься. Даже если ты его попытаешься выкинуть они все равно будут тебе домой его притаскивать :)
Вобщем, думаю, что выхода как продать его дальше, у тебя нет :) Удачи

Posted by: astra on 17-11-2006, 19:56
QUOTE (Bedolaga @ 17-11-2006, 16:48):
Удачи
Спасибо :)
Она мне понадобится!

Posted by: VxWorks on 17-11-2006, 20:53
QUOTE (astra @ 17-11-2006, 16:40):
QUOTE (astra @ 16-11-2006, 15:12):
Они viewsonic кстати вчера позвонили мне и спросили подтверждение адреса откуда можно стащить монитор. Сегодня когда приехал курьер, он задал ооочень интересный вопрос.
Угадаете?
Нет?

Он спросил, а куда и кому везти этот монитор.....я выпал в осадок.
Ну что я могу сказать Вам? Сегодня курьер (я уже точно знаю его имя parcel line, я ошибся вчера, амазонка пользуется parcelnet, это у них нету сайта, вернее не было 2 месяца назад, и невозможно было тракить их, сейчас уже есть.) вернул мне монитор....ничего не сказав. Я уже звонил во Вьюсоник, они нифига не знают. Я сказал им, что когда мне звонили и спрашивали подтверждениа адреса меня не проинструктировали написать адрес вьсоника или reference number. Я сам по собственному желанию написал ref. number но не писал адреса кот я не знаю. Мне сказали, что адрес не надо, что курьер должен всё знать.

Как жена сказалa по телефону: сага продолжается :)
:laugh:
Тут даже ничего и не скажешь :) Делай себе двухмониторную конфигурацию, блин.

Posted by: PinkPa on 17-11-2006, 23:42
QUOTE (Bedolaga @ 17-11-2006, 19:48):
Ржунимагу! Неразменный пятак, блин. Я думаю, что ты попал - фиг ты теперь от него сдыхаешься. Даже если ты его попытаешься выкинуть они все равно будут тебе домой его притаскивать :)
Вобщем, думаю, что выхода как продать его дальше, у тебя нет :) Удачи
Вообще, с такими данными надо крупным оптом заниматься. ;)

Posted by: Bedolaga on 17-11-2006, 23:51
А прикинь если они тебе еще и чужие мониторы привозить начнут? Типа на временное хранение, пока Вьюсоник с адресом получателя определится :)

Posted by: astra on 18-11-2006, 01:56
QUOTE (Bedolaga @ 17-11-2006, 20:51):
А прикинь если они тебе еще и чужие мониторы привозить начнут? Типа на временное хранение, пока Вьюсоник с адресом получателя определится :)
:lol:
Слёзы текут :laugh:

Жена говорит это эффект бумеранга!

Posted by: Bedolaga on 18-11-2006, 10:01
Ну не переживай ты так. В самом худшем случае откроешь небольшой мониторный киоск :)

Posted by: astra on 19-11-2006, 03:08
У кого-то дома есть НЭК минитор? К моему прилагается какой-то странный софт, называется Adjustment Pattern, я никакой инфы по нему не нашёл, а ставить просто так не хочется. Кто-то сталкивался с этим софтом? Что он делает?

Posted by: Bedolaga on 19-11-2006, 08:36
Да сдавай ты его на фиг. Бери следующий. Тебе ведь как-то склад пополнять надо :)

Posted by: vityan666 on 24-11-2006, 03:14
http://forums.nvidia.com/lofiversion/index.php?t13116-50.html (http://forums.nvidia.com/lofiversion/index.php?t13116-50.html
astra и тут побывал...

Posted by: piligrim on 24-11-2006, 03:30
QUOTE (vityan666 @ 23-11-2006, 19:14):
http://forums.nvidia.com/lofiversion/index.php?t13116-50.html (http://forums.nvidia.com/lofiversion/index.php?t13116-50.html
astra и тут побывал...
ты специально зарегился чтобы об этом написать? :fear2:

Posted by: Bedolaga on 24-11-2006, 09:34
QUOTE:
ты специально зарегился чтобы об этом написать?
Ну дык. Вот этим мы от них и отличаемся :)

Posted by: astra on 24-11-2006, 10:18
Я зарегился потому, что по глупости на одну секунду поверил, что они(вьюсоник) разместят на своём сайте новый firmware и я хотел узнать у тех кто об этом писал, где его найти на сайте т.к. сам не мог найти....наивный...

[EDIT] Кстати бумеранг всё ещё со мной.

Posted by: Bedolaga on 24-11-2006, 12:32
QUOTE:
Кстати бумеранг всё ещё со мной.
Ну, у тебя есть хорошая возможность поразвлекаться. Попроси жену позвонить во Вьюсоник и сказать, что она купила этот хреновый монитор и хочет теперь его вернуть производителю в обмен на что-нибудь поприличней. Если пошлют на фиг, то тогда выслать им по факсу заполненный с твоей стороны договор на аренду одного квадратного метра площади в твоей квартире для хранения их монитора. Со всеми делами - типа, ты обязуешься о нем заботиться как о родном, кормить два раза в день, поливать толко отфильтрованной водой и т.д. Подожди, что они тебе ответят. Ну а дальше уже по обстоятельствам.
Надо ж как-то развлекаться в свободное от работы время

Posted by: VxWorks on 24-01-2007, 12:54
Ну, как поживает Viewsonic? Забрали его наконец-то? Или еще штук пять привезли? :D:

Powered by Invision Power Board (http://www.invisionboard.com)
© Invision Power Services (http://www.invisionpower.com)