Close Topic Options

Это нормально.. Ты с dell кастомер сервис еще не имел дело

Как я понимаю, ты и с деньгами и с монитором? Так чего ты дергаешься? Теперь пусть они не спят :) Кста, монитор может ваще продать надо? :)

Точно, и сказать им, что отправил с курьером

У меня была похожая история с монитором CTX. С монитором были серьезные проблемы с геометрией (CRT) и я решил его вернуть в магазин (был такой Buy.com).
Приехал курьер, со всеми бумагами от Buy.com, забрал монитор. И после этого, никто больше этот монитор не видел.
Деньги Buy.com мне возвращать отказался, сказали, что как только монитор получат, так сразу переведут деньги. Я им отослал факсом копию квитанции Fedex, они сказали, что это все равно мои проблемы. Один звонок в Визу и проблемы начались у них. На следующий день после моей жалобы, деньги были перечислены мне на счет

видимо все-таки лучше покупать в таком месте куда можно прийти и лично обсудить все проблемы а не в таком куда можно только позвонить

В Англии это слишком дорогое удовольствие, это раз, а второе фиг найдёш то что тебе нужно в магазине, только если повезёт.

Обычно, в таких местах, где можно придти и поговорить:
а) цены раза в два выше, чем в Инете
б) персонал понимает только в расцветках галстуков (и то у них обычно вместо RGB - YUV и наоборот).
в) выбор намного меньше.

а в инете вы имеете в виду английские инет-магазины или любые?
у нас я даже не знаю такая же ситуация или нет. по сравнению с израилем тут выбор мониторов победнее и нету многих моделей которые были в израиле
а в интернете те же самые магазины куда можно и лично прийти и цены те же самые. или я не разобрался еще ....

Английские, конечно.

Я думаю, что просто не разобрался в ситуации.

См выше.

Я промолчу, оставлю это VxWorks, он в разы лучше меня понимает в этом

[EDIT] о, уже ответил

This post has been edited by astra on 11-11-2006, 20:22

Ну вот. Вчера получил NEC MultiSync LCD2070NX-BK. Всё работает, тьфу тьфу тьфу чтоб не сглазить! Почти 2 месяца потерял на мучения с вьюсинком! Кстати у него угол обзора лучше чем у вьюсоника.

Они viewsonic кстати вчера позвонили мне и спросили подтверждение адреса откуда можно стащить монитор. Сегодня когда приехал курьер, он задал ооочень интересный вопрос.
Угадаете?
Нет?

Он спросил, а куда и кому везти этот монитор.....я выпал в осадок.

Э.. а что тебя удивило? Обычно компании просят приклеить на коробку стикер с названием их конторы и куда везти. Курьеру сказали забрать коробку, он и заберет. А куда ее везти - откуда ему знать?

ЗЫ: Говорили тебе еще тогда - бери NEC

ОК. Наверное загвоздка в "обычно", т.к. мне вьюсоник вообще ничего не сказал кроме того, что спросил подтверждение адреса. Я сам, ан всякий случай написал на нём ref. number под которым моё дело всё время проходило.
Я не особенно опытен с возвращением товара. Но пару раз когда я возвращял товар ибаеру, меня не просили ихний адрес и мне не говорили его указывать. Только ref./rma number...но от ибаера приезжали city link, а от этих...parcel line, ими начала амазонка пользоватьста, так я даже ихнего сайта не нашёл 2 месяца назад (не знаю как сейчас). то есть это те же кто пробовал уже забрать монитор у меня дома и оставив бумажку, что они были, они не оставили никаких, абсолютно никаких, координат как с ними связываться. На ихней офицяльной карточке не было ни номера телефона, ни адреса сайта.

This post has been edited by astra on 16-11-2006, 18:34

Дык, надо было у них поинтересоваться - какой-такой монитор? :)

Дык, надо было у них поинтересоваться - какой-такой монитор?

У меня даже мысля такая не промелькнула!
Зачем мне эта груда хлама в доме? Я и так потратил столько времени и нервов на них! Даже видеть их и ихние мониторы больше не хочу.

Я до сих пор не могу поверить как такая вроде бы известная фирма может так облажаться и выпускать модель за моделью(19", 20.1", 21") в течнии наверное года, а то и больше с дефектным firmware и не устранить проблемы. Я уже молчу про отзыв всех дефектных моделей. Хотя бы устранять эту проблему в ходе "подчинки". Это же какое имя делает себе компания, у кот. монитор не работает сразу из коробки, весь инет полон жалобами на эту проблемы и они даже подчинить не могут.

Нет слов. Одни эмоции.


П.С. Кстати ни в одном обзоре ни на одном сайте эта проблема не обсуждалась. Такое впечатление, что Tom's Hardware и другие, из принцыпа не проверяли DVI линк. Солько им забашляли, что бы они об этом не написали в обзоре? Я бы мог поверить, что одним повезло, ну двум, но что бы всем сайтам кот. делали обзоры повезло и при этом интернет переполнен жалобами? Смешно.
Попробовать ввести в гугле vp2030b dvi problem или LCD2070NX dvi problem или даже модели заменить на viewsonic/nec...разница видна на лицо.

This post has been edited by astra on 16-11-2006, 19:26