недавно читал фентези в котором наш попадает в древнюю Индию. автор уважительно писал какие умные индусы и какие у них хорошие компьютерщики. я в коментах к книге пытался ему обьяснитьо его ошибку но всё было бесполезно

В Древней Индии может и были хорошие компьютерщики, но сейчас...

Подниму древний топик

У нас есть тестер-индус, который еще ко всему и мусульманин. С последним проблем почти не возникает, разве что когда он в самый разгар работы смывается на пару часов молиться. Ну и поначалу нам приходилось выслушивать его жалобы на тему того, что Саудовский король на самом-то деле - тайный агент Израиля и что арабы Залива, будучи тайными евреями, притесняют настоящих мусульман во время хаджа. Как говорится, а мужики-то и не знали Впрочем, это быстро прекратилось, после того, как ему дали понять, что на его религиозный бред всем нас*ать.

Так вот, я его поставил тестировать девайс, состоящий из двух независимых подсистем - одна нашей разработки, назовем ее "А", а вторая поставляется клиентом ("Б"). Нас волнует, разумеется, только функциональность системы А. Функционально А и Б между собой не связаны, они просто находятся в одном корпусе.

Так вот, сидим мы вчера на весьма важном совещании с руководством клиентской компании, тут этот тестер врывается в комнату с воплем "я нашел ошибку!!!". Надо заметить, что совещание как раз и было посвящено нашим софтовым проблемам и тому, как мы с ними справляемся.

Клиенты сразу заулыбались и потребовали детальных разъяснений. Оказалось, что в системе Б (клиентской) не включалась сигнальная лампочка в определенных условиях, а поведение нашей системы в этих же условиях тестер не зафиксировал, потому что там надо было включить CAN-сниффер, а он забыл как это делается. Причем, все это он торжествующе выдал нашему и клиентскому руководству.

На вопрос "какого рожна он вообще тестирует систему Б?" он ответил, что он приверженец комплексного подхода к тестированию и не понимает, как можно тестировать только часть системы, даже если части и не связаны между собой. Ему в грубой и доходчивой (как нам показалось) форме приказали, чтобы он тестировал только систему А и не лез туда, где он ничего не понимает.

Только я пришел сегодня на работу, тут же получил от него мейл "система Б" все еще барахлит! Это критично!!!!!!!! Я не знаю, что делать!!!!!!" и дальше в таком же стиле. Я ему ответил, чтобы он делал то, что ему приказано и не занимался системой Б. Через пятнадцать минут он приперся лично и стал жаловаться на то, что тестировать систему Б очень тяжело, поскольку он не понимает, как она работает.
Я ему еще раз напомнил, что его работа - тестировать систему А. Он сказал, что просто хотел привлечь мое внимание к ошибке с Б и ушел.

Еще через 15 минут он позвонил и сказал, что ошибка с Б все еще существует...

Ну вот что с ним делать?

Инициативный паренёк.
А насчёт молится у нас на работе интересно получилось. До этого люди молились, курили, пили чай и кофе без контроля, пока фирма (руководство) не выдала указ. В любом рабочем договоре (который подписан обеими сторонами), стоит что рабочее время 8 часов и туда не входят паузы на что-либо. Т. е. паузы тебе не оплачиваются, только за 8 часов работы. Паузы можете делать сколько угодно и тратить и на что угодно, можете молится, спать, кушать, хоть заказывайте проститутку и трахайте её, но оплачивается только работа. Курить можно только в отведённых на это местах, так же как пить кофе и кушать (производство продукции для пищевой промышленности, не позволяет ничего делать из этого где попало). А там где это можно делать, надо отмечаться с карточкой и время не учитывается. Вдруг мусульманам не надо молится, курильщикам не обязательно курить, кофеманам не нужен кофе. Один пытался курить там где нельзя, его за этим делом поймали и выгнали с работы. Остальные 8 часов не курят и не пухнут от недостатка никотина.

QUOTE

Инициативный паренёк.

Этому "пареньку" под пятьдесят.

QUOTE

курильщикам не обязательно курить

Я так три года назад курить бросил. У нас в конторе два перерыва (оплачиваемых) - в 10 утра на 15 минут и в 12.30 полчаса на обед.
Первые пару месяцев я курил по две сигареты в рабочий день, а потом в башку пришла мысля "ежли я могу вытерпеть несколько часов без сигареты, то, наверное, могу и целый день продержаться". Продержался.
Потом решил, что если могу день, то, наверное, смогу и два-три дня. Продержался. Потом была неделя, месяц и год. Вот так и бросил

QUOTE (VxWorks @ 15-08-2013, 04:09)

Ну вот что с ним делать?

Написать (с соблюдением принятых у Вас формальностей) что тестировать, а что нет. Потом оштрафовать. Потом уволить.

QUOTE (bjg @ 15-08-2013, 15:55)

QUOTE (VxWorks @ 15-08-2013, 04:09) Ну вот что с ним делать? Написать (с соблюдением принятых у Вас формальностей) что тестировать, а что нет. Потом оштрафовать. Потом уволить.

Test plan у него есть, сертифицированный клиентом.

А уволить его не так просто. Я же говорил, что он мусульманин, так что теперь любая попытка на него наехать называется исламофобией и карается жалобой на расизм в отдел кадров.
В общем, я с ним разговариваю только в присутствии двух свидетелей разных национальностей (обычно прошу словака и кенийца), чтобы наехать за расизм ему не так просто было.

У нас в конторе разогнали местную техподдержку и перевели все, что связано с IT в Индию. Как оно обычно и бывает, тут же начались жуткие проблемы со всем, что только можно и нельзя.
Например, с пару недель назад какой-то индусский гений решил заменить основной свич отдела. Ну стоял там себе гигабитный TP-Link на 48 портов, никого не трогал и прекрасно себе работал. Так нет же - они решили заменить его на Cisco 3750, потому он managed! Я серьезно - это единственная причина замены.

Приехал техник по имени Раджив (уже можете смеяться), подключил, по его словам, свич, все настроил и уехал. На следующий день, как и ожидалось, сетка не работала. То есть, вообще.
Оказалось, что "подключение" в понимании Раджива заключалось во втыкании свича в розетку, без подключения сетевых кабелей в порты. То есть, он вытащил все кабеля из TP-Link, убрал TP-Link из сетевого шкафа, воткнул вместо него Cisco и кроме питания к свичу больше ничего не подключил.
Попытка вернуть TP-Link на место ни к чему не привела, потому что индусы в Индии решили, что система должна работать только со свичом Cisco. ХЗ, как они этого добились, но ни один комп, подключенный к TP-Link больше не проходил авторизацию.
Подключение Cisco тоже ни к чему не приводило, потому что Раджив мало того, что не подключил кабеля, но и не установил прошивку Cisco IOS, без которой свич представляет собой просто кусок железа, напичканный неработающей электроникой. В итоге, мне пришлось подключаться через последовательный порт, прошивать девайс и вручную его конфигурировать. Три часа жизни, млин....

А сегодня было еще веселее - для моего отдела я заказал 12 компов (народ новый набрал). Согласовал с индусами конфигурацию - ничего сверхъестественного (i5-4570, 500GB диск, 8GB памяти, встроенная графическая карта, DVD-дисковод).
Сегодня привезли кучу ящиков. В них:
10 компьютеров
20 клавиатур
34 мыши (с шариком, я таких уже очень давно не видел)
7 мониторов.

То есть, количество было заказано абсолютно от балды, что ожидаемо. Но вот чего я не ждал, так это конфигурации компов. Это явно был спецзаказ, потому что нормальный производитель такое собрать сам не догадается. Итак, вот что я получил:
Проц: Xeon E5-2600
Диск: 2xSDD 160GB в рейде 0
Видео: NVIDIA Quadro K6000
Память: 2Гб. Два, блин, гигабайта! Не на видеокарте, а во всем компе!
Оптический диск отсутствует. Зато есть последовательный и параллельный (!!!) порты.

В общем, теперь я весь в размышлениях - то ли сразу делать этим компам апгрейд памяти и дисков (160г маловато будет), то ли поискать прейскурант на киллеров в Индии. С другой стороны, киллеры тоже ведь будут индусами, а значит гарантированно напортачат.

Во второй части не понял: если заказано одно, а привезли другое - нельзя просто отказаться от ненужного и потребовать нужное, без смертоубийства? Или в ЮК уже настолько рашенстайл, что все проблемы решаются "братками"?

VxWorks
Улыбнуло. Спасибо.
Пол года с ними проработал, но так был увлечен своей работой, что ничего такого не припомню. Но то, что они с ручничком затянутым, это да. Печалька.

QUOTE (Spyle @ 23-05-2014, 23:08)

Во второй части не понял: если заказано одно, а привезли другое - нельзя просто отказаться от ненужного и потребовать нужное, без смертоубийства? Или в ЮК уже настолько рашенстайл, что все проблемы решаются "братками"?

Если бы я это заказывал лично и в каком-нибудь магазине типа Амазона, то проблем бы не было. Отправил бы им емейл на тему того, что "забирайте ваши извращения и привезите то, что я заказал" и проблема была бы решена.
Но эти кретины из нашего IT заказали у Lenovo именно то, что те привезли. То есть, к Lenovo претензий быть не может - был заказ, они его и выполнили в точности. Проблема заключается в отсутствии мозгов у того, кто заказывал эти компы у производителя.
И все, что я могу сделать (и сделал, конечно) это отправить гневный мейл руководителю нашего IT отдела (он, как вы сами понимаете, тоже из "этих") с описанием полного идиотизма его подчиненных. Так что рашенстайл здесь ни при чем.

Ghanz

Проблема в том, что пока с ними не особо сталкиваешься, то оно как-то и незаметно. Люди, как люди, всегда улыбаются, приветливые такие. А как только начинаешь от них требовать чего-то, за что им, собственно, платят зарплату, то сразу начинаешь вспоминать товарищей Калашникова, а также Стечкина и Шпагина.

QUOTE (VxWorks @ 24-05-2014, 13:11)

И все, что я могу сделать (и сделал, конечно) это отправить гневный мейл руководителю нашего IT отдела (он, как вы сами понимаете, тоже из "этих") с описанием полного идиотизма его подчиненных. Так что рашенстайл здесь ни при чем.

Я думаю у вашей, т.с. истории два пути.
1. Так все и будет продолжаться дальше.
2. Ваше начальство уволит всех таких работников, когда затраты на их содерджание превысят затраты на содеражание более квалифицированных.

Исходя из моего опыта, первый вариант намного более вероятен.

VxWorks
А если показать начальству, что вы делаете не только свою работу, но и часть за кого-то и попросить доплаты?

QUOTE (Ghanz @ 25-05-2014, 08:15)

VxWorks А если показать начальству, что вы делаете не только свою работу, но и часть за кого-то и попросить доплаты?

Тогда VxWorks'а уволят и скажут что много сэкономили. А сэкономленные деньги возьмут себе потом в качестве бонуса.
Про гребцов и рулевых анекдот помнишь?