Эта (абсолютно бесплатная ) прграмма позволит вам за секунду пранализировать скачанный файл,узнать о нём практически всё ,что нужно(как обычно добавляют в таких случаях на 99 % ) понять попричине отсутствия какого кодека что -то не играет и тут же ,следуя рекомендованному программой адресу-скачать необходимый кодек.
Особо рекомендую владельцам отдельно стоящих MPEG 4 плееров,которые,как известно, воспроизводят лишь файлы DIVX 4 и выше- тут вам всё расскажут ( и милости просим в случае 3.11 на перекодировку чтоб время не терять)
Скачать эту полезную(ИМХО, как всегда )прогу и получить более подробную информацию о ней можно[url= http://avicodec.duby.info/] тут[/url]