Close Topic Options

Вот решил сменить прова.Потому как в нетвижине мул не качает нормально и не только у меня.Все кто у других провов все нормально и с апом и дауном.Короче достали они.Звониш отключиться,они мол какая причина спрашивают и обещают все решить и денег вернуть но все это только на словах.Годами вот так.

Вобщем решили отключиться но они не отключают.Мы перезвоним или пошлите факс.После этого по новой.Мы вам оставим мыло (интересно для чего).Вобщем руки опускаются.Послали письмо факсом с просьбой отключить и забрать свое галимое мыло.Факс сказал что мол отправлено но никто не звонил.Даже не знаю что делать.Как от них отключиться то.Бабки то они успешно будут продолжать снимать.Такое ощущение что они не собираются отключать

Только недавно закончилась тяжба с безекбейнлеуми провом.Тот после отключения снимал пол года деньги потом сказали что это баг и прислали письмо с обещание вернуть деньги.Но деньги так и не вернули зато через несколько лет заявили что мы им должны примерно такую же сумму.Пока адвоката не взяли они нам даже угрожали мол чего вы претесь против такого большого "гуфа" и советовали отдать деньги по хорошему.Адвокат решил все одним письмом и благодаря тому что сохранилось несколько подобнызх писем с обещаниями аернуть бабки.

Это у нас такой мацав со всеми провами в израиле обстоит так?????

This post has been edited by ego on 21-12-2005, 19:51

Как страшно жить...
Из этого делаем правильный вывод - надо хорошо выбрать прова и потом не менять его :)

Ну, а по существу - можешь им заказное письмо послать, с уведомлением. По крайней мере у тебя будет подтверждение того, что они его получили. Распечатка из факс-аппарата - не достаточно круто, по-моему.
Методов воздействия на них немного... Разве что опять с адвокатом заводиться, но это ведь бабки и время :(

на сколько я знаю,если ты подключаешся к новому прову,то новый пров заботится о том ,чтоб тебя отключили от старого,хотя я в етом на 100% не уверен.по етому выбери прова,к кторому хочешь подключится и попробуй с его помощью отключится от Netvision

хотя странно,у меня у родичей нормально осёл с Netvision дружит

ха...ну..ну..

нетвиж тоже был когда то правильный а безекбейнлеуми кидал всех кто уходил потому что бабки пришлось делить.

Странная история вообще-то. У меня многолетний опыт общения с Нетвижн (с 95-го года), как по работе так и дома. Проблем не было, а если и бывали то решалось все очень быстро. Сейчас я от них отключился, но не из-за качества а потому что ББ дает подключение без хайгана без скандала и угроз, а мыло свое основное по прежнему у них держу. Отключили без проблем, и даже деньги вернули, взятые по ошибке за месяц пользования статическим адресом. Мул кстати, вполне прилично работал.

это кстати было первое кидалово нетвижина.У меня он тоже дружил первых пол года.Когда я подключался было 128/1500 полтом через пол года вдруг упал ап,я начал выяснять.А они мне мол что никогда 128 и не давали с рождения было 96 я на сайте порылся действительно пропала та бумага по которой я выбирал скидку.Лана всеравно ничего не докажу.Потом даун упал оказалось что теперь если я беру у них одновременно даун и ап все равняется 1/4 даже пыталсь мне рассказать что сеть так устроена.Забыл я.Но я смотрю как ведет себя нет у людей которые не в нетвижине я просто в шоке.

This post has been edited by ego on 21-12-2005, 20:29

heineken man ну я представляю что если бы все 100% клиентов начали говорить что нетвижин отстой.Такая трабла не только у меня..А почти у всех кого я знаю.После того как поскандалиш какое то время может быть даже все ок ,но устал я скандалить.

This post has been edited by ego on 21-12-2005, 20:33

ето очень странно,т.к Netvision -серьёзная контора.

попробуй с помощью нового прова отключиться,пусть они друг с другом воюют.

По теме , "что делать" - посылаещь им заказное письмо (адресс на сайте) , копию оставляещь дома.
Если через пару недель "ни ответа ни привета" - спокойно отменяещь платежи в банке/кредитке - у тебя есть официальное доказательство что просил отменить.
Возможно "потребуют" заплатить за последние там пол месяца но всё остальное абсолютно законно.

Нетвижен полное г-но, ушел на ББ, подключение без хаигана, цена ниже, осел работает лучше. Сеичас пытаюсь добиться от НВ письменного подтверждения закрытия абонемента, послал сегодня третии меил, без ответа

Они бывает подписывают на определенный срок - если он не истек могут быть проблемы...

воо...надо скооперироваться и в суд на них

Мейл для них ничего не значит, надо посылать факсом и/или письмом, лучше заказным.

ну я уже 2 года на 012 + HOT без хайгана и всё работает прекрасно

Ну - в общем, да - самый правильный вариант - заказное письмо с уведомлением о вручении. Как только получаешь уведомление - в принципе, можно больше ничего не платить.