Съответно в рекламната брошура на фирмата, описваща предлаганите различни абонаментни планове за домашни потребители, пише следното за плана Reload:

Преди сключването на договора, както и при самото сключване, многократно и изрично питах (освен всички други въпроси, които зададох), симетрични ли са даунлоуд и ъплоуд канала по отношение на международните скорости преди всичко, както и по отношение на българския трафик. И многократно получавах абсолютно един и същ отговор от различни служители на фирмата: "Не съществува абсолютно никакво ограничение или филтриране върху скоростите на даунлоуд и ъплоуд нито по отношение на международния трафик, нито по отношение на българския. Накратко - скоростите на даунлоуд и ъплоуд трафика са симетрични и равноправни, сиреч отношението между тях е 1:1.."

След сключването на договора радостта ми от високите скорости трая около 2 седмици. Отношението на скоростите даунлоуд-ъплоуд в международния торент трафик, което ме интересуваше преди всичко, и заради което именно смених предния провайдер със Спуктрум нет, наистина беше 1:1 и наистина отговаряше на рекламните описания!!!

Безкрайно щастлив и зарадван една сутрин дори се обадих на централния супорт и им благодарих за прекрасния интернет, който предлагат.

За съжаление прекрасния меден месец между семейството ми и Спектрум нет трая само две седмици. След това (преди около две седмици) скоростта на международния трафик спадна рязко, като отношението международен даунлоуд-ъплоуд започна да се колебае (достигайки понякога абсурдни стойности 50:1), и с твърда средна стойност около 10:1. Оттогава започна ходенето ми по мъките. Обаждах се денем и нощем на съпорта опитвайки се да ги убедя че има филтриране на торент протокола, и то такова, което направо обезсмисля всякакви опити за поддържане дори на минималния изискван от повечето тракери рейтинг. Вместо ясен отговор получавах най-различни съвети да проверя това или онова, да опитам едно или друго. Първоначално повярвах и преинсталирах изцяло и двата си уиндоуса. Опитах различни антивирусни, различни торент клиенти... Това трая цяла седмица през която нищо не се променяше. (С компютри се занимавам от 1993 г. и съм общо взето над нивото адвансед юзер.) Накрая се сетих и порових в мрежата, за да потърся софтуер за мерене на трафика. Свалих Net Meter и DUmeter и ги инсталирах (двете програми са почти едни и същи, като личните ми предпочитания са към първата заради по удобния вид за следене - просто дауна и ъпа са дадени в два различни цвята). И истината моментално стана ясна - и двете наистина показваха ограничение върху международния ъплоуд, като средното отношение на трафика по международния канал наистина беше около 10:1 в полза на международния даунлоуд, спрямо международния ъплоуд. Продължих да се обаждам на различни инстанции на съпорта. Накрая предложих да инсталират на един тестов лаптоп мюторент (просто защото показва откъде са лийчърите) и Net Meter или DUmeter, да закачат за сваляне няколко торента от различни международни тракери, в които няма много българи и просто да измерят съотношението на скоростите международен даунлоуд-ъплоуд. С други думи предложих им съвсем елементарна технология за проверка на твърденията ми. Причината за това предложение беше много проста - дни наред се опитваха да ми внушават че торент протокола виждате ли бил много мъглява и трудна за определяне материя и всякакви други глупости, които подменяха основния проблем. Предложих също да направят този експеримент последователно от първата най-близка до мен точка (районния съпорт) и да се движат към централните си сървъри, за да видят има ли някъде причина за асиметрия. Предложих им накрая да проверят какво е положението на входа им, т. е. какво им продават техните международни доставчици. Защото причините за драстичното ограничаване на скоростите на международен ъплоуд може наистина да не е са Спектрум нет (както твърдяха те през цялото време), а при техните външни чуждестранни доставцичи. Което поне според мен означава нарушаване на договора им и опит за външно цензуриране на бг нета. Точно по същия начин както измерваното от мен драстично ограничаване на скоростите на международен ъплоуд спрямо даунлоуда означава на практика нарушаване на договора между Спектрум нет и мен, от тяхна страна.

Засега нещата са стигнали дотук, а ограничението продължава да съществува. Единственият нов елемент е таз нощната информация от един нет приятел, който ми каза че проблема ми май не е само мой, а е обхванал половин америка и европа. Спомена ми че "половин америка реват по форумите с такъв проблем и вече не са само от комкаст, а са почти всички, защото на доставчиците им е изгодно", "а пък европейците ги подгониха тези идиоти от брейн и те заплашват директно хостинг фирмите", спомена също и за sandvine. Посъветва ме да поровя за тоя проблем в http://torrentfreak.com/.

Ровейки в нета попаднах на следната информация в руски сайт:

Завършайки тоя пост оплакване и същевременно въпрос искам да помоля Payforfree лично, както и всички други компетентни по описания проблем, или имащи подобни проблеми, за съвети и информация.

Накрая - искренни извинения на всички за дългия пост и за може би неудачния раздел в който отворих темата!!!